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PERCERÇÃO DO USUÁRIO NA ESCOLHA DE PLACAS CERÂMICAS PARA O AMBIENTE RESIDENCIAL

NASCIMENTO, Izabel C. M. O.; MONT'ALVAO, Cláudia;

Artigo completo:

Este artigo apresenta uma etapa de uma pesquisa qualitativa sobre aspectos subjetivos, considerados pelo usuário como ideais, e que influenciam sua percepção sobre um produto. Esta avaliação se fez com base na ergonomia do produto e na percepção do usuário de placas cerâmicas, considerando a aplicação deste material no ambiente residencial. Foi testado o roteiro determinado para uma entrevista semiestruturada, e a adaptação, feita pelo pesquisador, sobre a técnica de foto-elicitação. Percebeu-se a necessidade de ajustes no roteiro da entrevista, mas o uso de amostras, no lugar de fotografias, se mostrou eficaz com os objetivos da pesquisa.  

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Palavras-chave: percepção do usuário; placa cerâmicas; ambiente residencial. ,

Palavras-chave: ,

DOI: 10.5151/eneac2018-068

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Como citar:

NASCIMENTO, Izabel C. M. O.; MONT'ALVAO, Cláudia; "PERCERÇÃO DO USUÁRIO NA ESCOLHA DE PLACAS CERÂMICAS PARA O AMBIENTE RESIDENCIAL", p. 911-922 . In: . São Paulo: Blucher, 2018.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/eneac2018-068

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