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Análise Ergonômica das funções executadas por policiais de uma Delegacia de polícia

Ergonomic analysis of functionscarriedout by police officers of a police delegacy

Brondani, Sergio Antonio; Pappis, Cesar Augusto; Pereira, Gabriel Da Cás; Vicentini, Luana;

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A abordagem do tema que trata da instalação de delegacia de polícia, no Brasil, significa discutir o caos. A falta de recursos para manutenção adequada dos ambientes somados a incompetência de alguns profissionais projetistas, resultam na realidade conhecida. Como pesquisa aplicada de caráter extensionista, tem o objetivo de avaliar as condições referentes a acessibilidade e usabilidade de alguns dos seus ambientes. Especificamente, tem a função de promover o bem estar e a segurança de todos os usuários. Entender o comportamento das pessoas diante da ocupação dos espaços disponibilizados é de fundamental importância para o planejamento e adequações. Assim sendo, a ergonomia colabora nos esclarecimentos e entendimentos dos atos observados. Buscou-se na Análise Ergonômica do Trabalho – AET – a metodologia para o desenvolvimento da pesquisa e que nas avaliações, ficou demonstrada a necessidade de interferência para correções de ordem física-material e física-laboral. Resultou do processo de investigação e análises, um diagnóstico com recomendações a serem providenciadas. Destacamos destas recomendações os aspectos de acessibilidade, privacidade e a segurança de todos usuários, Agentes Policiais – AP - e clientes. Conclui a pesquisa sobre a importância que é capacitar os futuros profissionais projetistas considerando a multidisciplinaridade nas diferentes áreas do conhecimento.

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Addressing the issue of setting up a police station in Brazil means discussing chaos. The lack of resources for the proper maintenance of environments, together with the incompetence of some professional designers, result in the known reality. As applied extension research, its objective is to evaluate the accessibility and usability conditions of some of its environments. Specifically, it has the function of promoting the welfare and safety of all users. Understanding the behavior of people facing the occupation of the available spaces is of fundamental importance for planning and adjustments. Thus, ergonomics contributes to the clarification and understanding of the observed acts. The Ergonomic Work Analysis - AET - looked for the methodology for the development of the research, and the evaluations demonstrated the need for interference for physical-material and physical-labor corrections. Result of the process of investigation and analysis, a diagnosis was made with recommendations to be provided. These recommendations highlight the accessibility, privacy and security aspects of all users, Police Officers - AP - and customers. Concludes the research on the importance of training future professional designers considering the multidisciplinarity in different areas of knowledge.

Palavras-chave: acessibilidade; delegacia de polícia; design inclusivo; ergonomia; segurança,

Palavras-chave: accessibility; police station; inclusive design; ergonomics; safety,

DOI: 10.5151/eneac2020-67

Referências bibliográficas
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Como citar:

Brondani, Sergio Antonio; Pappis, Cesar Augusto; Pereira, Gabriel Da Cás; Vicentini, Luana; "Análise Ergonômica das funções executadas por policiais de uma Delegacia de polícia", p. 791-804 . In: Anais do VIII Encontro Nacional de Ergonomia do Ambiente Construído e do IX Seminário Brasileiro de Acessibilidade Integral. São Paulo: Blucher, 2020.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/eneac2020-67

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