Artigo - Open Access.

Idioma principal

A GESTÃO DO DESIGN COMO DIFERENCIAL DE QUALIDADE NAS INDÚSTRIAS MOVELEIRAS DO ALTO URUGUAI GAÚCHO

Silva, José Paulo Medeiros da ; Schmidt, Alberto Souza ;

Artigo:

O desenvolvimento da inovação tecnológica, impulsionado pelo processo de internacionalização das empresas vêm desencadeando importantes mudanças no desempenho da economia, na competição e revolução do conhecimento. Por julgar de essencial importância compreender a função e atribuição que o design desempenha no setor moveleiro, o foco deste estudo consiste identificar culturalmente como as indústrias moveleiras da região do Alto Uruguai/RS atuam em relação à percepção design, e propor ações para a implantação da Gestão de Design, visando à efetivação do design e melhoria da qualidade das empresas. O trabalho contou com levantamento bibliográfico e documental, entrevistas estruturadas e semi-estruturadas e pesquisa de campo. A pesquisa apontou que a maioria das empresas demonstra compreender a importância do design para o desenvolvimento de seus produtos, porém, são poucas as que investem no sentido de sua efetivação. Logo, a gestão de design, sendo um meio de integração e interação de diferentes áreas, pode reverter este quadro promovendo o diferencial competitivo tão necessário para sua sobrevivência e o desenvolvimento econômico da região na qual está inserida.

Artigo:

The development of technological innovation, driven by the internationalization process of companies, products and markets, is triggering major changes in economic performance, competition, in deregulation and in the revolution of knowledge. Realizing of essential importance to understand what function and role design plays in the national furniture industry and to understand how its products are developed, the focus of this study is to identify culturally how the furniture industry in Alto Uruguai/RS operates in relation to the design and propose actions to implement the Design Management, aiming to the effectuation of the design and improvement of quality in the companies. . The work was supported by bibliographic and documental resources, structured and semi-structured interviews and also by fieldwork. The research showed that the vast majority of companies demonstrate to understand the importance of design for the development of its products; however, there are few that invest in its accomplishment. Therefore, the design management, being a means of integration and interaction of different areas, can reverse this situation by promoting in the companies the competitive differential that is so necessary for their survival, such as the economic development in the region in which it operates.

Palavras-chave: Gestão do Design, Qualidade, Indústrias Moveleiras, Alto Uruguai/RS., Design Management, Quality, Furniture Industries, Alto Uruguai/RS.,

Palavras-chave: ,

DOI: 10.5151/designpro-ped-00525

Referências bibliográficas
  • [1] ABIMÓVEL. Associação Brasileira das Indústrias do Moveleiro. http://www.abimovel.com/. Acesso em março de 201
  • [2] BANK, J. The essence of total quality management. New York: Prentice Hall International Edition, 199
  • [3] BAXTER, M. Projeto de Produto: guia prático para o design de novos produtos. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 200
  • [4] BERNARDI, R. Caminhos do III Milênio – Cenários de Evolução. Curitiba: SENAI/CETEMO-RS, 2001.
  • [5] BRASIL, L.; RIITTO, A. C. A. In: CONGRESSO Brasileiro de Pesquisa e Design PAndamp;D. Design e gestão nas organizações. Anais do IV Congresso Brasileiro de Pesquisa e Design PAndamp;D. Novo Hamburgo, 2000.
  • [6] DZIOBCZENSKIA, P. R. N.; LACERDA, R.G.; SEREFIN, M.T.; BATISTA, V.J. Inovação Através do Design: Princípios Sistêmicos do Pensamento Projetual. Revista Design Andamp; Tecnologia, Porto Alegre, V. 3, 2011.
  • [7] GODOY, L.P.; SCHMIDT, A. S.; NETO, A. C.; CAMFIELD, C. E. R.; SANT’ANNA, L. C. C. Avaliação do grau de contribuição das normas de garantia da qualidade ISSO-9000 no desempenho de empresas certificadas. Rev. Adm. UFSM, Santa Maria, v. 2, n. 1, p. 41- 58, 2009.
  • [8] GORINI, A. P. F. Panorama do setor moveleiro no Brasil, com ênfase na competitividade externa a partir do desenvolvimento da cadeia industrial de produtos sólidos de madeira. Rio de Janeiro: BNDES, 199
  • [9] ICDI. International Council of Societies of Industrial Design. http://www.icsid.org/. Acesso em: setembro de 2012.
  • [10] JURAN, J. M. Juran planejando para a qualidade. 3 ed. São Paulo: Pioneira, 1995.
  • [11] MOZOTA, B. B. The four powers of design: a value model in designer management.
  • [12] Design Management Review, v.17, n.2, p.44, 2006.
  • [13] NASCIMENTO, M. B. do. A incorporação do design por uma indústria moveleira voltada ao segmento popular: um estudo de caso no pólo moveleiro de Arapongas - PR. 2001. 100f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2001.
  • [14] PERUZZI, J. M. Manual sobre a importância do design no desenvolvimento de produtos. Bento Gonçalves: SENAI, CETEMO, SEBRAE, 1998.
  • [15] QUADROS, A. C. O design dos móveis de escritório na s médias e pequenas empresas do setor moveleiro da serra gaúcha – um estudo exploratório. 2002. 101f. Dissertação (Mestrado em Administração) – UFRGS, Porto Alegre, 2002.
  • [16] SANTOS, F. A. dos. O design como diferencial competitivo. Itajaí: Univali, 2000.
  • [17] QUARANTE, D. Diseño industrial: elementos introductorios. v.1. Barcelona: Ediciones CEAC, 1992.
  • [18] TUCKMAN, A. Ideology, quality e TQM. In: WILKINSON, A. e WILLMOTT, H. (eds.) Making quality critical: new perspectives on organizational change. – London: Routledge, 1995.
  • [19] TURCHI, L. M. Qualidade total: afinal, de que estamos falando?. Texto para discussão nº. 459 – Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada, 1997.
  • [20] WOLF, B. O design management como fator de sucesso. Florianópolis: ABIPTI, SEBRAE, CNPq, FIESC/IEL, 1998.
Como citar:

Silva, José Paulo Medeiros da; Schmidt, Alberto Souza; "A GESTÃO DO DESIGN COMO DIFERENCIAL DE QUALIDADE NAS INDÚSTRIAS MOVELEIRAS DO ALTO URUGUAI GAÚCHO", p. 2950-2961 . In: Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design [= Blucher Design Proceedings, v. 1, n. 4]. São Paulo: Blucher, 2014.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/designpro-ped-00525

últimos 30 dias | último ano | desde a publicação


downloads


visualizações


indexações