Artigo - Open Access.

Idioma principal

A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NO PROCESSO EVOLUTIVO DO DESIGN

Oliveira, Renato Do Nascimento; Limeira, Carlos Dias; Santa-Rosa, José Guilherme;

Artigo:

As transformações sociais, econômicas e tecnológicas ocorridas na passagem da era industrial à pós-industrial, acabaram por redefinir o foco de intervenção do design, que passa dos produtos para as experiências dos usuários, visando atender as suas necessidades e inserindo-os como sujeitos ativos no processo de design. A partir de um levantamento bibliográfico interdisciplinar, o presente trabalho aborda como a experiência do usuário passou a ser contemplada dentro do processo evolutivo do design. Concluiu-se que a experiência do usuário, assim como o conceito de design são processos mutáveis, frutos da evolução de filosofias projetuais, tecnologias, e contextos socioeconômicos, em que seus significados são construídos tanto pelos designers que pensam a solução quanto pelos usuários que a experienciam.

Artigo:

Social, economic and technological changes occurring in the transition from industrial to post-industrial period, eventually redefine the focus of intervention design, passing the products for users experiences, to meet their needs and placing them as active subjects in the design process. From an interdisciplinary literature survey, this paper discusses how the user experience happened to be contemplated within the evolutionary process of design. It was concluded that the user experience, as well as the concept of design are changeable processes, the evolution of fruit projects philosophies, technologies, and socio- economic contexts in which their meanings are constructed both by designers that think the solution for the users the experience.

Palavras-chave: Design, Experiência do Usuário, Design Emocional, Design, User experience, Emotional Design,

Palavras-chave: ,

DOI: 10.5151/designpro-ped-01353

Referências bibliográficas
  • [1] BONSIEPE, Gui. Design como prática de projeto. São Paulo: Blucher, 2012. CARDOSO, Rafael. Uma introdução a história do design. São Paulo: Blucher, 2008.
  • [2] ______. Design para um mundo complexo. São Paulo: Cosac Naify, 201
  • [3] DESMET, Pieter; HEKKERT, Paul. Framework of Product Experience. Internacional Journal of Design, vol. 1, n.º 1, mar, 2007.
  • [4] DEWEY, John. Experiência e Natureza; Lógica: a teoria da investigação; A arte como experiência; Vida e educação; Teoria da Vida moral. São Paulo: Abril Cultura, 1980.
  • [5] FERREIRA, Nicholas Gabriel M. L. O papel da experiência na filosofia de Jonh Dewey. (2011). Filogênese, São Paulo, vol. 4, n.º 2, p. 147-156, 2011.
  • [6] FREIRE, Karine. Reflexões sobre o conceito de design de experiências. Strategic Design Research Journal, n.º2 (1), p. 37-44, jan-jun, 2009.
  • [7] HARTSON, Rex; PARDHA, Pyla S. The Ux Book. Process and guidelines for ensuring a quality user experience. Waltham: Elsevier, 2012.
  • [8] HEKKERT, Paul. Design Aesthetics: Principles of Pleasure in Product Design. Psychology Science, vol. 48, n.º 48, p. 157-172, 2006.
  • [9] MCLELLAN, Hilary. Experience Design. Cyberpsycology Andamp; Behavior, vol. 3, n.º 1, p. 59-69, 2000.
  • [10] MCCARTHY, John; WRIGHT, Peter. Technology as Experience. Cambridge, MA: MIT Press, 2004.
  • [11] NORMAN, Donald Arthur. Design emocional: por que adoramos (ou detestamos) os objetos do dia-a-dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2008.
  • [12] PINE, B. Joseph; GILMORE, James H. Welcome To The Experience Economy, Harvard Business School Review. 1998.
  • [13] PREECE, Jeniffer; ROGERS, Yvonne; SHARP, Helen. Design de interação: além da interação homem-computador. Porto Alegre: Bookman, 2005.
  • [14] RIFKIN, Jeremy. A era do acesso. São Paulo: Makron Books, 2001.
  • [15] SANTA-ROSA, José Guilherme; MORAES, Anamaria de. Avaliação e projeto no design de interfaces. Teresópolis, RJ: 2AB, 2012.
  • [16] TONETTO, Leandro; COSTA, Filipe. Design Emocional: conceitos, abordagens e perspectivas de pesquisa. In Startegic Design Research Journal, 4 (3): 132-140 Setptember- December 2011.
  • [17] UNGER, Russ; CHANDLER, Carolyn. O Guia para projetar UX. A experiência do usuário (UX) para projetistas de conteúdo digital, aplicações e web sites. Rio de Janeiro: Alta Books, 2009.
Como citar:

Oliveira, Renato Do Nascimento; Limeira, Carlos Dias; Santa-Rosa, José Guilherme; "A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NO PROCESSO EVOLUTIVO DO DESIGN", p. 3451-3460 . In: Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design [= Blucher Design Proceedings, v. 1, n. 4]. São Paulo: Blucher, 2014.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/designpro-ped-01353

últimos 30 dias | último ano | desde a publicação


downloads


visualizações


indexações