Marcelo Pereira Demilis, Francisco Antônio Pereira Fialho, Alexandre Amorim dos Reis, EXPERIÊNCIA DE USO DE SERVIÇOS DE SUPERMERCADOS: ANÁLISE DE FERRAMENTAS PARA COLETA DADOS PROMOVIDAS PELO DESIGN THINKING, Blucher Design Proceedings, Volume 2, 2016, Pages 1105-1117, ISSN 23186968, http://dx.doi.org/10.5151/despro-ped2016-0094 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/experincia-de-uso-de-servios-de-supermercados-anlise-de-ferramentas-para-coleta-dados-promovidas-pelo-design-thinking-24330) Palavras-chave:: ;