Helena Rugai Bastos, Cyntia Santos Malaguti de Sousa, MATERIAIS, TÉCNICAS E PROCESSOS DE DESIGN: DIRETRIZES PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE OBSERVATÓRIO DE MUDANÇAS, Blucher Design Proceedings, Volume 1, 2014, Pages 2241-2254, ISSN 23186968, http://dx.doi.org/10.5151/designpro-ped-01405 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/materiais-tcnicas-e-processos-de-design-diretrizes-para-a-implementao-de-observatrio-de-mudanas-12819) Palavras-chave:: ;