Isabela Macário Custódio, Tomás Queiroz Ferreira Barata,
Técnicas de mapeamento da experiência do usuário: estudo aplicado à moradia estudantil da Unesp,
Blucher Design Proceedings,
Volume 14,
2026,
Pages 50-52,
ISSN 23186968,
http://dx.doi.org/10.5151/1JPPD-0018
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/tecnicas-de-mapeamento-da-experiencia-do-usuario-estudo-aplicado-a-moradia-estudantil-da-unesp)
Palavras-chave:: Design de serviço, Mapeamento de experiência, Permanência Estudantil;