Douglas Freitas Caitano, Sara Evelyn de Souza Soares, Marcos dos Santos, PROPOSTA DE MELHORIA NOS PROCESSOS DE GESTÃO EM UMA INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO BÁSICA: UMA ABORDAGEM A PARTIR DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE, Blucher Engineering Proceedings, Volume 7, 2020, Pages 1847-1860, ISSN 23577592, http://dx.doi.org/10.5151/viisimep-315724 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/proposta-de-melhoria-nos-processos-de-gesto-em-uma-instituio-de-educao-bsica-uma-abordagem-a-partir-das-ferramentas-da-qualidade-35217) Palavras-chave:: ;