Roberta Anastácia Palermo Fernandes, Carolina Rodrigues Silva Ferreira Melo Dantas, Gabriel Henrique Fernandes, Marcos dos Santos,
PROPOSTA DE APLICAÇÃO DO CICLO PDCA COMO FERRAMENTA DE APOIO AO GERENCIAMENTO DE PROCESSOS: ESTUDO DE CASO EM UMA OFICINA MECÂNICA LOCALIZADA NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO,
Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha - Publicação Online,
Volume 3,
2020,
Pages 2209-2224,
ISSN 21756295,
http://dx.doi.org/10.5151/spolm2019-160
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/proposta-de-aplicao-do-ciclo-pdca-como-ferramenta-de-apoio-ao-gerenciamento-de-processos-estudo-de-caso-em-uma-oficina-mecnica-localizada-no-municpio-do-rio-de-janeiro-34575)
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