Carmen Lúcia Pádua Piccirillo, Luis Carlos Pereira da Silva, Patricia Camargo Ferreira,
Ouvidoria Itinerante - Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo,
Blucher Medical Proceedings,
Volume 1,
2014,
Pages 106-106,
ISSN 23577282,
http://dx.doi.org/10.5151/medpro-cihhs-10390
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/ouvidoria-itinerante-secretaria-de-estado-da-sade-de-so-paulo-9526)
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