Marcos Paulo Albarello Friedrich, Nelson Hein, Adriana Kroenke Hein,
EFICIÊNCIA DAS AGÊNCIAS BANCÁRIAS TRADICIONAIS SOB A ÓTICA DA ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS,
Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha - Publicação Online,
Volume 3,
2020,
Pages 1194-1205,
ISSN 21756295,
http://dx.doi.org/10.5151/spolm2019-088
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/eficincia-das-agncias-bancrias-tradicionais-sob-a-tica-da-anlise-envoltria-de-dados-34503)
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