TY - CONF T1 - O Processo de Humanização como Ferramenta para Melhoria da Qualidade do Serviço JO - Blucher Medical Proceedings VL - 1 IS - 2 SP - 367 EP - 367 PY - 2014 T2 - Congresso Internacional de Humanidades & Humanização em Saúde AU - Almeida,Jose Jonathas Albuqueque de AU - Sousa,Elaine Freitas de AU - Tovar,Juliana Eller AU - Rocha,Silmara Alves Moreira AU - Cavalcante,Juliana Brito AU - Santos,Monick Forte AU - Silva,Zenaide Nunes da SN - 2357-7282 DO - http://dx.doi.org/10.5151/medpro-cihhs-10818 UR - https://www.proceedings.blucher.com.br/ ER -