TY - CONF T1 - Proposta para auxílio no tratamento de ocorrências de segurança pública por meio da plataforma ServiceNow JO - Blucher Engineering Proceedings VL - 6 IS - 2 SP - 123 EP - 129 PY - 2019 T2 - II Simpósio Nacional de Gestão e Engenharia Urbana AU - , SN - 23577592 DO - http://dx.doi.org/10.5151/singeurb2019-20 UR - www.proceedings.blucher.com.br/article-details/proposta-para-auxlio-no-tratamento-de-ocorrncias-de-segurana-pblica-por-meio-da-plataforma-servicenow-33938 KW - ER -