@article{CARVALHO20144,
    title="Contribuições do design para o atendimento ao público em serviços governamentais",
    journal="Blucher Design Proceedings",
    volume="11",
    number="1",
    pages="39 - 40",
    year="2023",
    note="",
    issn="23186968",
    doi="http://dx.doi.org/10.5151/5spdesign-21",
    url="www.proceedings.blucher.com.br/article-details/contribuies-do-design-para-o-atendimento-ao-pblico-em-servios-governamentais-38440",
    author="Diego Luz de CARVALHO", "Luís Cláudio Portugal do NASCIMENTO",
    keywords="None",
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