@article{BOTELHO20144,
    title="As relações existentes entre o ambiente e o serviço prestado: estudo de caso estabelecimento salão de beleza",
    journal="Blucher Design Proceedings",
    volume="6",
    number="1",
    pages="1184 - 1198",
    year="2019",
    note="",
    issn="23186968",
    doi="http://dx.doi.org/10.5151/ped2018-3.1-ACO_07",
    url="www.proceedings.blucher.com.br/article-details/as-relaes-existentes-entre-o-ambiente-e-o-servio-prestado-estudo-de-caso-estabelecimento-salo-de-beleza-30009",
    author="Mariana Lopes BOTELHO", "Simone Maria Brandão Marques ABREU", "Simone Souza de OLIVEIRA",
    keywords="",
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