@article{=MARTINS20144, title = "Os desafios do design centrado no usuário para validação de um sistema informatizado em Universidade Pública", journal = "Blucher Design Proceedings", volume = "6", number = "1", pages = "5234-5244", year = "2019", note = issn = "2318-6968" doi ="http://dx.doi.org/10.5151/ped2018-7.1_ACO_23", url ="https://www.proceedings.blucher.com.br/", author = "MARTINS,Anny Caroline Castelo Branco", author = "FALCÃO,Franciane da Silva", keywords = "testes remotos; design centrado no usuário; informatização de processos", }