@article{=COSTA20144, title = "A REFORMA DO CENTRO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO: UMA INTERVENÇÃO NO AMBIENTE CONSTRUÍDO FUNDAMENTADA EM ANÁLISE MACROERGONOMICA", journal = "Blucher Design Proceedings", volume = "4", number = "2", pages = "1001-1011", year = "2018", note = issn = "2318-6968" doi ="http://dx.doi.org/10.5151/eneac2018-076", url ="https://www.proceedings.blucher.com.br/", author = "COSTA,Ana Paula Lima", author = "MELO,Paula Quintas de", keywords = "ergonomia organizacional, empresa pública, projeto de arquitetura.", }