@article{=Silva20144, title = "PROPOSTA DE DESIGN PARA O MODELO DE NEGÓCIO DE UMA PLATAFORMA DIGITAL DE SERVIÇO", journal = "Blucher Design Proceedings", volume = "2", number = "9", pages = "5293-5304", year = "2016", note = issn = "2318-6968" doi ="http://dx.doi.org/10.5151/despro-ped2016-0453", url ="https://www.proceedings.blucher.com.br/", author = "Silva,Alan Felismino da", author = "Oliveira,André Ribeiro de", author = "Meirelles,Victor Hugo de Azevedo", keywords = "modelos de negócio; design de negócios; plataformas digitais; serviços digitais.", }