@article{=SILVA20144, title = "IDENTIFICAÇÃO DE DIFICULDADES DE INTERAÇÃO NA GESTÃO DE DESIGN PARA CONCEPÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE APOIO À GESTÃO DE DESIGN: UMA ABORDAGEM SISTÊMICA", journal = "Blucher Design Proceedings", volume = "2", number = "1", pages = "930-941", year = "2015", note = issn = "2318-6968" doi ="http://dx.doi.org/10.5151/15ergodesign-55-E088", url ="https://www.proceedings.blucher.com.br/", author = "SILVA,Carina Scandolara da", author = "MERINO,Eugenio Díaz", author = "MERINO,Giselle Schmidt Alvez Díaz", author = "FIGUEIREDO,Luiz Fernando Gonçalves de", keywords = "Usabilidade", keywords = " Interação", keywords = " Gestão de Design", keywords = " Abordagem Sistêmica", keywords = "Usability, Interaction, Design Management, System Approach", }