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Usabilidade para Democracia: Avaliação Heurística da Interface do Portal da Transparência da Cidade de Santa Rita -PB

Usability for Democracy: Heuristic Evaluation of the Interface of the Transparency Portal of the Santa Rita`s city - PB

Gomes, Paula Priscilla Fagundes Araújo Barros; Silva, Marília Gabriella Lima Lira da;

Artigo completo:

Este trabalho apresenta o resultado do Trabalho de Conclusão de Curso na graduação em Tecnologia em Design Gráfico do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba (IFPB Campus Cabedelo). Buscamos compreender, através dele, problemas oriundos em Portais da Transparência, que são ferramentas disponibilizadas pelas diversas esferas governamentais e que tem por objetivo central disponibilizar aos cidadãos o acesso direto aos gastos públicos e, consequentemente, possibilitar uma sociedade mais democrática através da construção de políticas de conscientização e combate à corrupção. Nosso objeto de pesquisa foi, especificamente, o Portal da Transparência da cidade de Santa Rita, localizada na região metropolitana de João Pessoa - Paraíba. Para tanto, relacionou-se as recomendações contidas nas cartilhas disponibilizadas pelo Governo Federal, princípios da interação humano-computador e usabilidade. A análise Heurística foi escolhida para guiar o desenvolvimento desse projeto por possuir elementos que permitem encontrar problemas de usabilidade. Com a utilização e aplicação desses conceitos espera-se que as análises possibilitem maneiras eficientes de administrar a página do Portal da Transparência do município.

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This paper presents the result of the Course Conclusion Paper in Graphic Design Technology of the Federal Institute of Education, Science and Technology of Paraíba (IFPB Campus Cabedelo). They seek to understand, using from Transparency Portals, that these mechanisms should aim to provide citizens centrally with direct access to the goals and, consequently, the democratic society through the construction of awareness and anti-corruption policies. Transparency Portal of the city of Santa Rita, located in the metropolitan region of João Pessoa - Paraíba. To do so, relate to the recommendations contained in the booklets provided by the Federal Government, the principles of human-computer interaction and usability. A heuristic analysis was chosen to guide the project to design elements that may encounter usability issues. With the use and implementation of pre-existing tasks, from an analysis of the possibilities of managing a page of the municipality's Transparency Portal.

Palavras-chave: usabilidade, portal da transparência, acesso à informação, interação humano-computador,

Palavras-chave: usability, transparency portal, access to information, human-computer exchange,

DOI: 10.5151/9cidi-congic-6.0076

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Como citar:

Gomes, Paula Priscilla Fagundes Araújo Barros; Silva, Marília Gabriella Lima Lira da; "Usabilidade para Democracia: Avaliação Heurística da Interface do Portal da Transparência da Cidade de Santa Rita -PB", p. 2727-2737 . In: Anais do 9º CIDI | Congresso Internacional de Design da Informação, edição 2019 e do 9º CONGIC | Congresso Nacional de Iniciação Científica em Design da Informação. São Paulo: Blucher, 2019.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/9cidi-congic-6.0076

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