OBSERVAÇÕES ACERCA DO COMPORTAMENTO DO USUÁRIO NO TERMINAL URBANO DE JOINVILLE

OBSERVAÇÕES ACERCA DO COMPORTAMENTO DO USUÁRIO NO TERMINAL URBANO DE JOINVILLE

MACHADO, Marcel; EVERLING, Marli

Artigo:

O objetivo deste artigo é apresentar aspectos relacionados a análise de comportamento das pessoas que frequentam o terminal urbano de transporte coletivo central da cidade de Joinville, SC. As técnicas utilizadas abrangem observação sistemática e assistemática; a análise considerou o agrupamento de informações por categorias considerando a afinidades. Nas considerações finais e conclusão são apresentadas possibilidades de qualificação do ambiente do terminal derivadas das análises.

The purpose of this article is presenting aspects related to behavior analysis from people that use the central urban bus terminal in Joinville city. Technics used at this project include systematic and unsystematic observation; the analysis considered data grouping by categories considering its affinities. Presented in the final considerations and conclusions are environment qualification possibilities derived from the analysis.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/15ergodesign-12-E113

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Como citar:

MACHADO, Marcel; Marli Teresinha Everling; "OBSERVAÇÕES ACERCA DO COMPORTAMENTO DO USUÁRIO NO TERMINAL URBANO DE JOINVILLE", p-71-79. In: Anais do 15º Ergodesign & Usihc [=Blucher Design Proceedings, vol. 2, num. 1]. São Paulo: Blucher, 2015.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/15ergodesign-12-E113