LEMMEX: uma abordagem ágil para análise de interfaces na empresa Visto Sistema

LEMMEX: an agile approach for analyzing interfaces in the enterprise Visto Sistemas

Benedet, Giuliano V.; Viola, Helouíse H. G.; Braglia, Israel A.; Teixeira, Júlio M.

Artigo completo:

O presente artigo trata sobre a aplicação de uma abordagem ágil para análise de interfaces com foco em User Experience (UX) utilizadas em consultorias do grupo LEMME - UFSC em parceria com o Sebrae/SC. O caso selecionado para descrição é o da empresa Visto Sistemas. O procedimento metodológico utilizado para o estudo de caso (LEMMEX) propõe uma adaptação do fluxograma de Teixeira, Henrique, Braglia & Gonçalves (2018); desenvolvido a partir das abordagens de Garret (2010) e de Teixeira, Benedet e Hoppe (2015). O método empregado permitiu otimização no tempo de análise, maior profundidade nos itens relevantes para proposta de solução e mais segurança para tomada de decisões.

This paper deals with the application of an agile approach for user experience (UX) focused interface analysis applied to LEMME - UFSC consulting assistance in partnership with Sebrae / SC. The case selected for description was applied for the Visa Systems company. The methodological procedure used (LEMMEX) for the case proposes an adaptation of the flowchart of Teixeira, Henrique, Braglia & Gonçalves (2018); developed from the approaches of Garret (2010) and Teixeira, Benedet and Hoppe (2015). The employed method allowed optimization of the analysis time, greater depth in the relevant items for solution proposal and more security for decision making.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/9cidi-congic-4.0342

Referências bibliográficas

• [1] Dewey, J. (2010). Arte como experiência. São Paulo: Martins Fontes.
• [2] Garret, J. J. (2010). The elements of User Experience: user-centered design for the web and beyhond. New Riders Press.
• [3] Gil, A. C. (2015). Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas.
• [4] Highsmith, J., & Cockburn, A. (2001). Agile software development: The business of innovation. Computer, 34(9), 120-127.
• [5] Highsmith, J. R. (2009). Agile project management: creating innovative products. Pearson Education.
• [6] Marconi, M. A. & Lakatos, E. M. (2007). Metodologia científica: ciência e conhecimento científico, métodos científicos, teoria, hipóteses e variáveis. 5. ed. São Paulo: Atlas.
• [7] Nielsen, J. & Loranger, H. (2007). Usabilidade na Web: projetando websites com usabilidade. Rio de Janeiro: Elsevier.
• [8] Norman, D. & Draper, S. W. (1986) User centered system design: New Perspectives on Human-Computer Interaction. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
• [9] Norman, D. (2004). Emotional Design: Why we love (or hate) everyday things. NY: Basic Books, 2004.
• [10] Norman, D. (2006). O design do dia-a-dia. Rio de Janeiro: Rocco, 2006.
• [11] Teixeira, J. M., Benedet, G. B., & Hoppe, A. (2015). Um passo-a-passo para transformar pesquisa informacional e personas em requisitos de projeto. E-revista logo. Florianópolis, pp. 1-16.
• [12] Teixeira, J., Henrique, C. D., Braglia, I. A. & Gonçalves, B. S. (2018). Proposta de fluxograma para design de interfaces digitais: um exemplo prático de como transformar informações de projeto em requisitos de função e conteúdo. Joinvile: 13 Congresso Pesquisa & Desenvolvimento em Design.

Como citar:

Benedet, Giuliano V.; Viola, Helouíse H. G.; Braglia, Israel A.; Teixeira, Júlio M.; "LEMMEX: uma abordagem ágil para análise de interfaces na empresa Visto Sistema", p-1945-1956. In: Anais do 9º CIDI | Congresso Internacional de Design da Informação, edição 2019 e do 9º CONGIC | Congresso Nacional de Iniciação Científica em Design da Informação. São Paulo: Blucher, 2019.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/9cidi-congic-4.0342