Blucher Design Proceedings

Novembro 2017, vol.3, num.12 - 11º Congresso Brasileiro de Inovação e Gestão de Desenvolvimento do Produto
Artigo Completo - Open Access Idioma principal | Segundo principal

INTEGRAÇÃO FUNCIONAL ENTRE O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO E A QUALIDADE – UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

INTEGRAÇÃO FUNCIONAL ENTRE O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO E A QUALIDADE – UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Bueno, Fernanda Campos; Toledo, José Carlos de

Artigo Completo:

O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) situa-se na interface entre a empresa e o mercado e seu desempenho requer integração entre as áreas funcionais envolvidas a fim de aumentar o a frequência de comunicação e o fluxo de informações entre elas. Cada área funcional possui tarefas e responsabilidades diferentes e complementares, que influenciam a eficiência do PDP. A integração entre Qualidade e PDP desde a fase de projeto auxilia na redução dos problemas de qualidade e alterações do produto durante as fases posteriores de desenvolvimento, garante a qualidade de conformidade do produto com os requisitos dos clientes por meio de verificação e validação de produtos e processos, diminuindo as taxas de rejeição e os atrasos em inspeção e retrabalhos, contribuindo para a competitividade. Este artigo faz uma revisão sobre integração interfuncional no processo de desenvolvimento de produto, analisa os mecanismos de integração em diferentes perspectivas e os principais estudos sobre a integração entre Qualidade e Desenvolvimento de Produto e propõe temas para futuras pesquisas.

O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) situa-se na interface entre a empresa e o mercado e seu desempenho requer integração entre as áreas funcionais envolvidas a fim de aumentar o a frequência de comunicação e o fluxo de informações entre elas. Cada área funcional possui tarefas e responsabilidades diferentes e complementares, que influenciam a eficiência do PDP. A integração entre Qualidade e PDP desde a fase de projeto auxilia na redução dos problemas de qualidade e alterações do produto durante as fases posteriores de desenvolvimento, garante a qualidade de conformidade do produto com os requisitos dos clientes por meio de verificação e validação de produtos e processos, diminuindo as taxas de rejeição e os atrasos em inspeção e retrabalhos, contribuindo para a competitividade. Este artigo faz uma revisão sobre integração interfuncional no processo de desenvolvimento de produto, analisa os mecanismos de integração em diferentes perspectivas e os principais estudos sobre a integração entre Qualidade e Desenvolvimento de Produto e propõe temas para futuras pesquisas.

Download (PDF)

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/cbgdp2017-099

Referências bibliográficas
  • [1] BADIRU, A. B. Quality Insights: The DEJI Model for quality Design, Evaluation, Justification, and Integration. International Journal of Quality Engineering and Technology, v.4, n.4, p.369-378, 2014.
  • [2] BAI, W.; FENG, Y.; YUE, Y.; FENG, L. Organizational Structure, Cross-functional Integration and Performance of New Product Development Team. Procedia Engineering, v.174, p.621-629, 2017.
  • [3] BAUER, W. et al. Concept of a Failures Management Assistance System for the Reaction on Unforeseeable Events during the Ramp-up. Procedia Cirp, v. 25, p.420-425, 2014.
  • [4] BRETTEL, M. et al. Cross-Functional Integration of R&D, Marketing, and Manufacturing in Radical and Incremental Product Innovations and Its Effects on Project Effectiveness and Efficiency. The Journal of Product Innovation Management. v.28, p.251-269, 2011.
  • [5] CALABRESE, G. Communication and co-operation in product development: a case study of a European car producer. R and D Management, v. 27, n.3, p.239-252, 1997.
  • [6] CLARK, K. B.; FUJIMOTO, T. Product development performance: strategy, organization and management in the world auto industry. Boston: HBS Press, 1991. CLARK, K. B.; WHEELWRIGHT, S. C. Managing new product and process development: text and cases. New York: Free Press, 1993.
  • [7] CHAN, S.L.; IP, W.H.; ZHANG, W.J. Integrating failure analysis and risk analysis with quality assurance in the design phase of medical product development. International Journal of Production Research, v.50, n.8, p.2190-2203, 2012.
  • [8] CHEN, Y. Z.; LIU, Y.; WEN, B. C. Research on the Product Quality Control Based on the Systematic Design Process. Applied Mechanics and Materials, v. 263-266, p.3250-3254, 2012.
  • [9] COLE, Robert E. From Continuous Improvement to Continuous Innovation. Quality Management Journal, v.8 n.4, 2001. Disponível em: <http://asq.org/pub/qmj/past/vol8_issue4/cole.html>. Acesso em: 22 ago. 2016.
  • [10] ENG, T.; OZDEMIR, S. International R&D partnerships and intrafirm R&D–marketing–production integration of manufacturing firms in emerging economies. Industrial Marketing Management, v. 43, n. 1, p.32-44, 2014.
  • [11] GRAY, J. V.; SIEMSEN, E.; VASUDEVA, G. Colocation Still Matters: Conformance Quality and the Interdependence of R&D and Manufacturing in the Pharmaceutical Industry. Management Science, v. 61, n. 11, p.2760-2781, 2015.
  • [12] GRIFFIN, A.; HAUSER, J. R. Integrating R&D and marketing: A review and analysis of the literature. Journal of Product Innovation Management, v. 13, n. 3, p.191-215, 1996.
  • [13] HEMPELMANN, F.; ENGELEN, A. Integration of Finance with Marketing and R&D in New Product Development: The Role of Project Stage. Journal of Product Innovation Management, v. 32, n. 4, p.636-654, 2014.
  • [14] HUO, B.; ZHAO, X.; LAI, F. Supply Chain Quality Integration: Antecedents and Consequences. IEEE Transactions on Engineering Management, v.61, n.1, p.38-51, 2014.
  • [15] JAYARAM, J.; NARASIMHAN, R. The Influence of New Product Development Competitive Capabilities on Project Performance. IEEE Transactions on Engineering Management, v.54, n.2, p.241-256, 2007.
  • [16] JIANG, X.; XU, L.; ZHANG, X.; BIAN, Y. Study on Product Lifecycle Oriented Product Design Quality Control System. In: International Asia Conference On Industrial Engineering And Management Innovation (IEMI2012) Proceedings, 4444., 2012, Berlin. Proceedings. Heidelberg: Springer, 2013. p. 793 - 803.
  • [17] JING, N. N.; YANG, C. The interrelationship among quality planning, knowledge process and new product development performance. 2009 16th International Conference on Industrial Engineering And Engineering Management, p.1051-1055, 2009.
  • [18] KAHN, K. An empirical study of the relationships among co-location, integration, performance, and satisfaction. Journal of Product Innovation Management, v.14, n.3, p.161-178, 1997.
  • [19] KIM, B.; KIM, J. Structural factors of NPD (new product development) team for manufacturability. International Journal of Project Management, v.27, n.7, p.690-702, 2009.
  • [20] KOCH, J.; GREITEMANN, J.; PLEHN, C.; REINHART, G. Cycle Oriented Quality Management at the Interface of Product Development and Production Planning. Product Lifecycle Management for Society, p.491-499, 2013.
  • [21] KWON, Y. et al. Remote Control of Quality Using Ethernet Vision and Web-enabled Robotic System. Concurrent Engineering, v. 14, n. 1, p.35-42, 2006.
  • [22] KURNIATI, N.; YEH, R.; LIN, J. Quality Inspection and Maintenance: The Framework of Interaction. Procedia Manufacturing, v.4, p.244-251, 2015.
  • [23] LAWRENCE, P., R.; LORSCH, J. W. As empresas e o ambiente: diferenciação e integração administrativas. Petrópolis: Vozes, 1973.
  • [24] LEENDERS, Mark A.a.m.; WIERENGA, Berend. The effectiveness of different mechanisms for integrating marketing and R&D. Journal of Product Innovation Management, v. 19, n. 4, p.305-317, 2002.
  • [25] LIU, B.; CAMPBELL, R.; PEI, E. Real‐time integration of prototypes in the product development process. Assembly Automation, v. 33, n. 1, p.22-28, 2013.
  • [26] LUNDGREN, M.; HEDLIND, M.; KJELLBERG, T. Model-driven Process Planning and Quality Assurance. Procedia Cirp, v. 33, p.209-214, 2015.
  • [27] MARINI, C D et al. Product Development using QFD, MCDM and the Combination of these Two Methods. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, v.114, p.1-8, 2016.
  • [28] MAROPOULOS, P.G.; CEGLAREK, D. Design verification and validation in product lifecycle. Cirp Annals - Manufacturing Technology, v. 59, n. 2, p.740-759, 2010.
  • [29] OLSON, E. M., WALKER JR., O. C.; RUEKERT, R. W.; BONNER, J. M. Patterns of cooperation during new product development among marketing, operations and R&D: Implications for project performance. Journal of Product Innovation Management, v.18, n.4, p. 258–71, 2001.
  • [30] PARAMESHWARAN, R.; BASKAR, C.; KARTHIK, T. An integrated framework for mechatronics based product development in a fuzzy environment. Applied Soft Computing, v. 27, p.376-390, 2015.
  • [31] REID, M.; HULTINK, E.; MARION, T.; BARCZAK, G. The impact of the frequency of usage of IT artifacts on predevelopment performance in the NPD process. Information & Management, v. 53, n. 4, p.422-434, 2016.
  • [32] ROBERT, S.; BJÖRN, F.; DANIEL, F. Efficient Validation during Product Development Using a Self-optimizing Inspection System. Procedia Cirp, v. 33, p.47-52, 2015.
  • [33] ROCHA, J. R. P.; SALERNO, M. S. O papel do APQP - Advanced Planning for Product Quality no desenvolvimento de produtos: análise de casos na relação montadora-autopeças. Gestão & Produção, v. 21, n. 2, p.231-243, 2014.
  • [34] ROZENFELD, H.; FORCELLINI, F. A.; AMARAL, D. C.; TOLEDO, J. C.; SILVA, S. L.; ALLIPRANDINI, D. H.; SCALICE, R.; K. Gestão de desenvolvimento de produto: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006.
  • [35] SONG, X. The Impact of Cross-Functional Joint Involvement Across Product Development Stages: An Exploratory Study. Journal of Product Innovation Management, v. 15, n. 4, p.289-303, 1998.
  • [36] SHAO, X-y; WU, J.; DENG, C; LI, P-G. A web-enabled collaborative quality management system. Journal of Manufacturing Systems, v. 25, n. 2, p.95-107, 2006.
  • [37] SRINIVASAN, A., KUREY, B. Creating a culture of quality. Harvard Business Review, 92(4), 23-25, 2014.
  • [38] TSENG, K. C.; ABDALLA, H.; SHEHAB, E. M. A Web-based integrated design system: its applications on conceptual design stage. The International Journal of Advanced Manufacturing Technology, v. 35, n. 9-10, p.1028-1040, 2006.
  • [39] TULI, P.; SHANKAR, R. Collaborative and lean new product development approach: a case study in the automotive product design. International Journal of Production Research, v. 53, n. 8, p.2457-2471, 2014.
  • [40] WU, Lifang. Managing design quality and conformance quality: models and insights. Total Quality Management & Business Excellence, v. 21, n. 4, p.383-389, 2010.
  • [41] ZHANG, M.; GUO, H.; HUO, B.; ZHAO, X.; HUANG., J. Linking supply chain quality integration with mass customization and product modularity, Intern. Journal of Production Economics, 2017.
  • [42] ZHU, Y.; YOU, J.; ALARD, R. SCHÖNSLEBEN. Design quality: a key to improve product quality in international production network. Production Planning & Control, v. 20, n. 2, p.168-177, 2009.
Como citar:

Bueno, Fernanda Campos; Toledo, José Carlos de; "INTEGRAÇÃO FUNCIONAL ENTRE O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO E A QUALIDADE – UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA", p-943-952. In: . São Paulo: Blucher, 2017.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/cbgdp2017-099

últimos 30 dias

149
downloads

486
visualizações

919
indexações