Blucher Design Proceedings

Novembro 2016, vol.2, num.9 - 12º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design
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GESTÃO DE DESIGN NA SAÚDE HOSPITALAR: ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO DE PSIQUIATRIA DE SANTA CATARINA (IPQ-SC)

GESTÃO DE DESIGN NA SAÚDE HOSPITALAR: ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO DE PSIQUIATRIA DE SANTA CATARINA (IPQ-SC)

Merino, Giselle Schmidt Alves Díaz; Domenech, Susana; Merino, Eugenio Andrés Díaz; Hinnig, Renata

Artigo Completo:

A gestão de design busca gerir pessoas, projetos, processos e procedimentos que resultam no desenvolvimento de produtos, ambientes e experiências. Pensar no design no contexto da medicina e dos cuidados com a saúde é algo relativamente novo. A presente pesquisa demonstra as contribuições da gestão de design aplicada a projetos de design que visam melhorar a qualidade dos serviços de saúde prestados aos pacientes, bem como a melhoria das condições de trabalho dos funcionários no Instituto de Psiquiatria de Santa Catarina (IPq -SC). Trata-se de um estudo de caso, onde foi utilizada a metodologia Guia de Orientação para Desenvolvimento de Projetos (GODP) para gestão de design. Como contribuições da gestão de design no contexto da área da saúde, pode-se citar a capacidade de coordenar projetos com equipes multidisciplinares, considerando os objetivos da organização.

A gestão de design busca gerir pessoas, projetos, processos e procedimentos que resultam no desenvolvimento de produtos, ambientes e experiências. Pensar no design no contexto da medicina e dos cuidados com a saúde é algo relativamente novo. A presente pesquisa demonstra as contribuições da gestão de design aplicada a projetos de design que visam melhorar a qualidade dos serviços de saúde prestados aos pacientes, bem como a melhoria das condições de trabalho dos funcionários no Instituto de Psiquiatria de Santa Catarina (IPq -SC). Trata-se de um estudo de caso, onde foi utilizada a metodologia Guia de Orientação para Desenvolvimento de Projetos (GODP) para gestão de design. Como contribuições da gestão de design no contexto da área da saúde, pode-se citar a capacidade de coordenar projetos com equipes multidisciplinares, considerando os objetivos da organização.

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Palavras-chave:

DOI: 10.5151/despro-ped2016-0144

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Como citar:

Merino, Giselle Schmidt Alves Díaz; Domenech, Susana; Merino, Eugenio Andrés Díaz; Renata Hinnig; "GESTÃO DE DESIGN NA SAÚDE HOSPITALAR: ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO DE PSIQUIATRIA DE SANTA CATARINA (IPQ-SC)", p-1695-1707. In: Anais do 12º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design [= Blucher Design Proceedings, v. 9, n. 2]. São Paulo: Blucher, 2016.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/despro-ped2016-0144

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