Artigo:

O tema deste artigo aborda as possibilidades de interação do visitante de museu com a exposição. O objetivo foi discutir acerca da contribuição da ergonomia na participação do visitante de museu e na concepção de elementos expográficos interativos. O método utilizado para o desenvolvimento consistiu em uma revisão bibliográfica em torno das relações entre a ergonomia, o design de interação e a experiência do usuário em exposições museais. Foram selecionados artigos que relatam pesquisas sobre a experiência do usuário e outros que descrevem e analisam exposições em museus. Dentre as diversas perspectivas de discussão deste tema, partiu-se dos conceitos de concepção para o uso e no uso, com foco em estudos no campo da ergonomia, para compreender as implicações da concepção no uso para a experiência do visitante de museu. Constatou-se a pertinência da presença do usuário na concepção de um produto, seja a partir de métodos de processos participativos ou ao se inspirar em soluções apresentadas por usuários.