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O presente artigo busca investigar a relação de uso e interpretação do termo “design”, bem como qual a disseminação do termo de forma plural quando utilizado no oferecimento de produtos e serviços. Para tal, utilizou-se uma abordagem qualitativa com objetivo descritivo, apresentando como procedimento técnico a aplicação de um questionário a estudantes e profissionais da área de Design e, ainda, a pessoas que não são da área. Os resultados sugerem que o uso da palavra design está amplamente associado com a dimensão estética ou na utilização como um “adjetivo” de qualidade em seus serviços, sendo que a profissão Design é compreendida como uma vantagem competitiva no comércio.