Dimensões de provadores de roupas: um estudo de caso em quatro lojas de departamento de franquias nacionais

Dimensions of dressing rooms: a case study in four national franchise department stores

BARROS, Bruno Xavier da Silva; ASSIS, Jéssica Priscila Lira de; SALAZAR, Manuel Henrique Coelho

Artigo:

Provadores de roupas em lojas de departamento são utilizados por um público extremamente diverso, o qual inclui pessoas de diferentes estaturas ou com sobrepeso. Nesse sentido, é de fundamental importância um local adequado destinado à experimentação das peças adquiridas pelo consumidor antes da efetuação da compra. Por esse motivo, o espaço precisa oferecer características essenciais, como ser dimensionalmente bem planejado e ordenado para se tornar eficiente. Entretanto, as inadequações neste tipo de ambiente incluem dificuldades de vestir determinados tipos de vestuário que envolvam flexão acentuada do tronco ou abdução dos membros superiores. Diante disso foi realizado um estudo de caso, avaliando antropometricamente os provadores em quatro lojas nacionais de departamento em uma cidade do nordeste brasileiro, para verificar as principais dificuldades encontradas no local, lançando mão de métodos observacionais e comparativos no sentido de entender a atividade e analisar as dimensões. O experimento selecionou três voluntários distintos, sendo o primeiro de estatura elevada, o segundo de baixa estatura e o terceiro com sobrepeso. A análise sugeriu que os provadores estudados não atendem dimensionalmente a diversidade de tais biótipos, os quais precisam utilizar os mesmos, diante disso estabeleceu-se recomendações inclusivas para adequações dimensionais.

Department store dressers are used by extremely diverse users, which includes people of different statures or overweight. In this sense, it is of fundamental importance a suitable place for the experimentation of the parts purchased by the consumer before the purchase. For this reason, space must offer essential features such as being dimensionally well-planned and orderly to become efficient. However, inadequacies in this type of environment include difficulties in wearing certain types of clothing that involve marked trunk flexion or upper limb abduction. Therefore, a case study was carried out, anthropometrically evaluating the dressing rooms in four national department stores in a northeastern city, to verify the main difficulties encountered in the place, using observational, comparative and user interview methods. The experiment selected three distinct volunteers, the first being tall, the second short, and the third overweight. The analysis suggested that the tasters studied do not dimensionally cater to all the diversity of people who need to use them, in the face of it inclusive recommendations for dimensional adjustments were established.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/ergodesign2019-2.39

Referências bibliográficas

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Como citar:

BARROS, Bruno Xavier da Silva; ASSIS, Jéssica Priscila Lira de; SALAZAR, Manuel Henrique Coelho; "Dimensões de provadores de roupas: um estudo de caso em quatro lojas de departamento de franquias nacionais", p-549-567. In: Anais do 17º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia e o 17 º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces e Interação Humano-Computador. São Paulo: Blucher, 2019.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/ergodesign2019-2.39