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A embalagem é um elemento de conexão e comunicação entre o consumidor e o objeto, tendo como principais objetivos se destacar, proteger, transportar e comunicar sobre o que ela carrega. A mesma influencia os olhos do cliente sobre o produto e a empresa, devendo ser utilizada pelas mesmas para melhorar seu potencial de vendas. Por outro lado, a embalagem como parte integrante de uma cultura visual é capaz de carregar valores simbólicos e potencializar a experiência de consumo. Portanto, trazemos a tona neste artigo, através do estudo de caso da Vila do Artesão, a perspectiva do design de embalagens como intermediador de uma ampla cadeia de produção e consumo, que envolve cultura, história, valorização artesãos e do artesanato local, bem como da experiência com o produto.