Artigo:

O estudo analisa os processos utilizados e resultados obtidos na criação de heurísticas de domínio específico dentro da área de avaliação de usabilidade de interfaces. Para esse fim realizou-se uma revisão sistemática de literatura englobando estudos que abordam a definição de heurísticas como um dos objetivos práticos. Como resultado foi possível traçar processos utilizados na obtenção de heurísticas de domínios específicos assim como os resultados obtidos através das mesmas, o que pode ser utilizado para refinar processos de avaliação de usabilidade através de heurísticas. Conclui-se que os estudos não estruturam claramente o processo para obtenção de heurísticas específicas, o que em domínios complexos pode dificultar processos de avaliação de usabilidade e diminuir a validade dos resultados.