APLICAÇÃO DA TÉCNICA AVALIAÇÃO COOPERATIVA PARA A IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DE USABILIDADE E FALHAS NA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DO REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL

APLICAÇÃO DA TÉCNICA AVALIAÇÃO COOPERATIVA PARA A IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DE USABILIDADE E FALHAS NA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DO REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL

Silva, Gabriel Marcos da; Pinho, André Luís Santos de; Rosa, José Guilherme Santa; Koshiyama, Débora

Artigo:

Apresenta-se, por meio de um breve histórico, o cenário dos repositórios digitais. Analisa-se a usabilidade e a arquitetura da informação do Repositório Institucional da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, a partir da realização da técnica Avaliação Cooperativa com um grupo de alunos de pós-graduação vinculados à referida instituição. Verifica-se que os usuários encontraram, dentre outros, problemas relacionados à terminologia, rotulagem, utilização inadequada de elementos de interface e navegação. Conclui-se que o sistema analisado não atende às necessidades e expectativas de seus usuários por apresentar problemas de usabilidade e, sobretudo, falhas na arquitetura da informação, assim como a necessidade da realização de avaliações em outros aspectos do repositório.

It is presented, through a brief history, the evolution of digital repositories. It is analyzed the usability and information architecture of the Institutional Repository of the Federal University of Rio Grande do Norte, using the Cooperative Evaluation technique with a group of graduate students. It is verified that users found, among others, issues related to terminology, labeling, improper use of interface elements and navigation. It is concluded that the analyzed system does not meet the needs and expectations of its users, presents usability problems and, above all, flaws in the information architecture.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/designpro-ped-00218

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Como citar:

Silva, Gabriel Marcos da; Pinho, André Luís Santos de; Rosa, José Guilherme Santa; Débora Koshiyama; "APLICAÇÃO DA TÉCNICA AVALIAÇÃO COOPERATIVA PARA A IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DE USABILIDADE E FALHAS NA ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO DO REPOSITÓRIO INSTITUCIONAL", p-1715-1727. In: Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design [= Blucher Design Proceedings, v. 1, n. 4]. São Paulo: Blucher, 2014.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/designpro-ped-00218