Análise qualitativa de dados de pesquisa com foco na identificação de necessidades dos usuários

Qualitative analysis of research data with focus on user needs identification

FERRARI, Nina; RUFINO, Edson

artigo:

As metodologias de design de interação com uma abordagem centrada no usuário envolvem etapas iniciais de levantamento e análise de dados, que buscam a identificação das necessidades dos usuários e a definição dos requisitos necessários para o projeto. A partir da proposta de projeto de aplicativo para localização de árvores frutíferas em um campus universitário, foi proposta metodologia de análise qualitativa de dados obtidos na etapa de levantamento com objetivo de definição de necessidades dos possíveis usuários do aplicativo. O tratamento conferido aos dados por meio da referida análise possibilitou determinar aquilo que é mais frequentemente requisitado pelos usuários que possuem características em comum. Os resultados da análise favoreceram o desenvolvimento de perfis de usuário e a definição de requisitos de projeto para o desenvolvimento do aplicativo, com base no discurso da própria comunidade universitária.

Interaction design methodologies with a user-centered approach involve initial steps of data collection and analysis, which seek to identify users' needs and define requirements for the project. From the design proposal of application to locate fruit trees on a university campus, a methodology was proposed for the qualitative analysis of data obtained in the survey stage with the purpose of defining the needs of possible users of the application. The treatment given to the data by steps of this analysis made possible to determine what is most frequently requested by the users that have common characteristics. The results of the analysis favored the development of user profiles and the definition of design requirements for application development, based on the discourse of the university community itself.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/ped2018-3.3_ACO_11

Referências bibliográficas

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Como citar:

FERRARI, Nina; Edson Rufino; "Análise qualitativa de dados de pesquisa com foco na identificação de necessidades dos usuários", p-1914-1927. In: Anais do 13º Congresso Pesquisa e Desenvolvimento em Design (2018). São Paulo: Blucher, 2019.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/ped2018-3.3_ACO_11