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Com a globalização, o número de empresas explodiu e consequentemente, o número de concorrentes também. Para manter-se no mercado é necessário procurar formas de se destacar, possuir um diferencial, visando melhorar a competitividade. A fim de estudar o comportamento das empresas em relação a estes aspectos, este trabalho analisa o uso de ferramentas de gestão e softwares específicos na construção civil. Uma pesquisa foi elaborada e aplicada a profissionais inseridos no mercado de trabalho, com o propósito de compreender o que ocorre na prática. Com os resultados foram organizados em quadros que demonstram quais grupos de ferramentas e softwares, na opinião dos 37 respondentes, geraram quais benefícios para as empresas. Observou-se que são utilizados mais softwares que ferramentas, porém a diversidade de ferramentas citadas foi muito superior em relação aos softwares. O estudo demonstra que o benefício mais visualizado pelas empresas é a melhoria na produtividade e as que não utilizam, justificam com o não reconhecimento dos benefícios gerados pelos instrumentos de gestão. Concluiu-se que a adoção de ferramentas e softwares de gestão ainda não é muito utilizada nas empresas devido principalmente a falta de informação. Por outro lado, as que utilizam, observam um aumento da produtividade e a redução do trabalho como principais vantagens.