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Este trabalho apresenta os resultados iniciais da iniciação cientifica focada em smartphones e jovens idosos. A importância da mesma se da pela necessidade mercadológica de atendimento a esses usuários e a forma com que eles aprendem sozinhos e em grupo. Já é possível analisar iniciativas mercadológicas tanto no Brasil quanto no exterior, além de um reconhecimento do público alvo cada vez mais interessado na atualização do modo de vida ligado a novos aparelhos devido a uma demanda social. Porém ainda há uma lacuna de satisfação destes usuários provando a necessidade de pesquisas no ramo do design emocional, ergonômico e informacional. Este artigo demonstrará as observações iniciais e a tentativa de entendimento primário do comportamento do público-alvo, buscando validar as necessidades observadas utilizando-se de análise de similares, a movimentação da indústria na busca de suprir esse grupo consumidor e também um questionário com os usuários que buscará criar um terreno de compreensão das necessidades e do processo atual de aprendizado por parte destes.