Análise comparativa entre abordagens e processos de design com envolvimento do usuário

Análise comparativa entre abordagens e processos de design com envolvimento do usuário

SCHLEMMER, André; PADOVANI, Stephania

Artigo:

O presente estudo teve como objetivo contrastar abordagens e processos de design com envolvimento do usuário. Inicialmente, realizamos a identificação e comparação entre as abordagens centradas no usuário, na sequência, identificamos e comparamos processos que descrevem o envolvimento do usuário, e por fim, categorizamos as etapas dos processos através da ferramenta 5W+2H. Através dos resultados foi possível concluir que existe dificuldade em localizar indicações e informações precisas para auxiliar o designer na decisão de envolver o usuário nos projetos. Destacamos como principais obstáculos a ausência de dados, como e onde acontece o envolvimento e o contexto pelo qual o processo foi criado.

O presente estudo teve como objetivo contrastar abordagens e processos de design com envolvimento do usuário. Inicialmente, realizamos a identificação e comparação entre as abordagens centradas no usuário, na sequência, identificamos e comparamos processos que descrevem o envolvimento do usuário, e por fim, categorizamos as etapas dos processos através da ferramenta 5W+2H. Através dos resultados foi possível concluir que existe dificuldade em localizar indicações e informações precisas para auxiliar o designer na decisão de envolver o usuário nos projetos. Destacamos como principais obstáculos a ausência de dados, como e onde acontece o envolvimento e o contexto pelo qual o processo foi criado.

Palavras-chave: - -

DOI: 10.5151/18ergodesignusihc2022-54

Referências bibliográficas

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Como citar:

SCHLEMMER, André; PADOVANI, Stephania; "Análise comparativa entre abordagens e processos de design com envolvimento do usuário", p-843-863. In: Anais do 18º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia e o 18º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces e Interação Humano-Computador. São Paulo: Blucher, 2022.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/18ergodesignusihc2022-54