A VACINAÇÃO INFANTIL E AS REAÇÕES EMOCIONAIS DAS MÃES: ANÁLISE E CONTRIBUIÇÕES DO DESIGN PARA EXPERIÊNCIA

A VACINAÇÃO INFANTIL E AS REAÇÕES EMOCIONAIS DAS MÃES: ANÁLISE E CONTRIBUIÇÕES DO DESIGN PARA EXPERIÊNCIA

Rodrigues, Priscila; Mello, Daniele de; Scherdien, Ingrid

Artigo:

Este artigo apresenta uma pesquisa de caráter exploratório, que buscou identificar as reações emocionais de mães no processo de vacinação de seus filhos, bem como as causas dessas reações e as expectativas quanto ao uso dos produtos e serviços envolvidos no processo de vacinação infantil. Para elaborar tal estudo, apoiou-se no design para experiência e na teoria dos appraisals para aplicação do modelo de avaliação temática em entrevistas em profundidade. Para fundamentar a teoria sobre design para experiência, emoções e teoria dos appraisals, utiliza-se Demir, Desmet e Hekkert (2009), Scherer, Schorr e Johnstone (2001) e Tonetto e Costa (2011) como os principais autores. O intuito da pesquisa consistiu em apontar diretrizes projetuais que possam minimizar ou potencializar as emoções identificadas nas mães.

This paper presents an exploratory study that sought to identify possible emotional reactions of mothers during the vaccination process of their children, as well, the causes of these emotions and the concerns related to the use of products and services involved in child immunization process. In this way, the study relies in the context of design for experience and the appraisals theory for applying thematic evaluation model on interviews. To support the theory of design for experience, emotions and theory of appraisals, we use Demir, Desmet and Hekkert (2009), Scherer, Schorr and Johnstone (2001) and Tonetto and Costa (2011) as the main authors. The aim of the research is to indicate project design guidelines that can minimize or maximize the emotions identified in mothers.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/designpro-ped-01034

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Como citar:

Rodrigues, Priscila; Mello, Daniele de; Ingrid Scherdien; "A VACINAÇÃO INFANTIL E AS REAÇÕES EMOCIONAIS DAS MÃES: ANÁLISE E CONTRIBUIÇÕES DO DESIGN PARA EXPERIÊNCIA", p-3439-3450. In: Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design [= Blucher Design Proceedings, v. 1, n. 4]. São Paulo: Blucher, 2014.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/designpro-ped-01034