Artigo Completo - Open Access.

Idioma principal

EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO EM UM DOS APLICATIVOS DO GOOGLE: ANÁLISE DO INBOX

RINALDI, Bruna Ciafrei ; MEDOLA, Fausto Orsi ; PASCHOARELLI, Luis Carlos ;

Artigo Completo:

O Inbox é um aplicativo do Google desenvolvimento para facilitar a realização de tarefas em sua caixa de entrada de e-mails. O objetivo deste estudo foi analisar o usuário na realização de três tarefas aplicadas e coletar dados para testar a usabilidade da plataforma em termos de eficiência, satisfação, dificuldade e tempo médio estimado. Os resultados apontam que a interface, que conta com o visual do Material Design (nova guideline do Google), é apta e facilita ações dos usuários rapidamente. Esse estudo contribuiu para a análise dos métodos de aplicações de tarefas em sistemas digitais, para que usuários alcance seus objetivos em um curto tempo, com auxílio da boa usabilidade dessas interfaces.

Artigo Completo:

Palavras-chave: ,

Palavras-chave: ,

DOI: 10.5151/engpro-conaerg2016-6800

Referências bibliográficas
  • [1] ARAUJO, F. S. Avaliação da experiência do usuário: uma proposta de sistematização para o processo de desenvolvimento de produtos. UFSC, 2014.
  • [2] BONSIEPE, G. Design - the blind spot of theory of virtuality | Discursivity of
  • [3] Theory - the blind spot of design. Disponível em . Acesso em 6 junho de 2016.
  • [4] ____________. Design como prática de projeto. São Paulo: Blucher, 2012.
  • [5] CAMPOS, M. Como o Google Material vai mudar o trabalho dos designers. Disponível em Acesso em 10 maio de 2016.
  • [6] CARDOSO, R. Design para um mundo complexo. São Paulo: Cosac Naify. 2012.
  • [7] CYBIS, W. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. São Paulo; Novatec Editora, 200
  • [8] DEWEY, J. Experiência e natureza; Lógica: a teoria da investigação; A arte como experiência; Vida e educação; Teoria da vida moral. São Paulo: Abril Cultura, 1980.
  • [9] DUL, J; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. 2.ed. São Paulo: Edgard Blucher, 2004.
  • [10] FERREIRA, N. G. M. L. O papel da experiência na filosofia de John Dewey. Filogênese, São Paulo,. v.4, n. 2, p. 147-156, 2011.
  • [11] FRANZ, A. M. S., SANTOS, F. A. N. V. Métodos para análise da experiência do usuário em laboratório, p. 906-916 . In: Anais do 15º Ergodesign & Usihc. Blucher Design Proceedings, vol. 2, n. 1. São Paulo: Blucher, 2015. ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/15ergodesign-53-E115
  • [12] GOOGLE ©. Documentation of Material Design: guideline. Disponível em Acesso em 10 maio de 2016.
  • [13] HARTSON, R & PARDHA, P. S. The UX book. Process and guidelines for ensuring a quality user experience. Waltham: Elsevier, 2012.
  • [14] JARDIM, A. J. F. & OLIVEIRA, S. R. R. Paradigmas de critérios ergonômicos para avaliação de interfaces web: um paradoxo? E-Tech: Tecnologias para Competitividade Industrial, Florianópolis, n. Especial Design. 2015/1.
  • [15] MCLELLAN, H. Experience design. Cyberpycology & Behavior, v. 3, n. 1. p.59-69, 2000.
  • [16] MEMORIA, F. Usabilidade de interfaces e arquitetura de informação. Navegação Estrutural. 2º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade, Design de Interfaces e Interação Homem-Computador - USIHC. Rio de Janeiro, 2003.
  • [17] NIELSEN, J & MOLICH, R. Heuristic evaluation of user interfaces. In Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computiing Systems, New York: ACM, 1990.
  • [18] ____________. Designing web usability; the practise of simplicity. Boston, USA; Academic, 2008.
  • [19] ____________. Designing web usability: the practise of simplicity. New Riders Publishing, Indianapolis, 1999.
  • [20] ____________. Usability 101: Introduction to usability. Freemont: Nielsen Norman Group, 2012. Disponível em Acesso em 5 junho de 2016.
  • [21] ____________. Usability Engineering. San Diego: Academic Press, 1993.
  • [22] OLIVEIRA, R. N.; LIMEIRA, C. D.; ROSA, J. G. S.; A experiência do usuário no processo evolutivo do design, p. 3451-3460 . In: Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. Blucher Design Proceedings, v. 1, n. 4. São Paulo: Blucher, 2014 | ISSN 2318-6968, DOI 0.5151/designpro-ped-01353
  • [23] PREECE, J., ROGERS, Y. & SHARP, H. Design de interação: além da interação homem-computador. Porto Alegre: Bookman, 2008.
  • [24] SANTOS, D. B., MOURA, A. M. M. & PAVÃO, C. M. G. Proposta metodológica para avaliação de usabilidade de interfaces de repositórios. Cadernos BAD, 2014. n. 2, jul-dez, pp.215-218.
  • [25] SOUZA, Ramon de. Inbox: saiba como usar o novo serviço do Google. Disponível em: Acesso em 5 de junho de 2016.
Como citar:

RINALDI, Bruna Ciafrei; MEDOLA, Fausto Orsi; PASCHOARELLI, Luis Carlos; "EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO EM UM DOS APLICATIVOS DO GOOGLE: ANÁLISE DO INBOX", p. 264-274 . In: 1º Congresso Internacional de Ergonomia Aplicada [=Blucher Engineering Proceedings, v.3 n.3]. São Paulo: Blucher, 2016.
ISSN 2357-7592, DOI 10.5151/engpro-conaerg2016-6800

últimos 30 dias | último ano | desde a publicação


downloads


visualizações


indexações